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Nuestra historia
Iniciamos operaciones el día 01 de mayo del año 2011 en nuestra ubicación actual Calle 33 diagonal No. 214 x 33 y 35 local No. 20 Plaza Ixtabay de la colonia polígono 108-itzimna con la cooperación de la Marca comercial Biomédicos de Mérida, Con la cual estuvimos en el mercado más de 12 años, el mes de julio del 2023 nos dimos a la tarea de emprender un nuevo proyecto denominada Dx.Lab Laboratorios. Aprovechando la experiencia de más de 15 años de nuestro equipo y contando con el respaldo y confianza de nuestros clientes y amigos iniciamos este nuevo camino.
Nuestra propuesta de valor al público es ofrecer confianza y seguridad en nuestros resultados, calidez y un trato humano de excelencia, enfocar nuestra atención personalizada en brindar a nuestros pacientes una experiencia única y cómoda que supere sus expectativas todo esto con el fin último del cuidado de su salud. En instalaciones cómodas, amables, respetuosas, modernas y en un ambiente de total confianza, utilizando todas las herramientas tecnológicas a nuestro alcance para facilitar nuestra interacción.
Actualmente contamos con el respaldo del Laboratorio de análisis clínicos de la Clínica de Mérida como soporte de nuestros procesos analíticos, lo cual por su reconocimiento y renombre nos da la capacidad de emitir resultados confiables, seguros, oportunos y de alta utilidad para nuestros usuarios, ya que nos apegamos a toda la normatividad vigente en el ámbito que nos compete.
Actualmente estamos en un proceso de estabilización con marca propia en esta única unidad sin embargo los planes son la consiguiente expansión a otros puntos de la ciudad para hacer llegar y dar a conocer nuestros servicios a muchos más pacientes.
Conoce nuestra filosofía de trabajo
Misión
Brindar Seguridad, Calidad y confianza a nuestros pacientes, a través de la utilidad los resultados emitidos.
Visión
Ser un laboratorio de análisis clínicos reconocido en la ciudad de Mérida, por la excelencia en la calidad de sus servicios.
Los valores que nos rigen
Dx.Lab es el resultado de nuestro compromiso, responsabilidad, respeto e integridad que nos rige como equipo de colaboradores. Para brindar nuestro servicio con profesionalismo, seguridad y calidad a cada paciente con el fin último de darle lo mejor de nosotros cada día.
Confidencialidad
Nos aseguramos de cuidar de la privacidad y confidencialidad de toda la información que recabamos de nuestros pacientes durante la prestación de nuestros servicios. Tomamos todas las medidas necesarias para proteger tus datos personales y los resultados de tus estudios.
Competencia profesional
Reconocemos que es fundamental tener la formación, el conocimiento y las habilidades necesarias para desempeñar funciones de manera competente. Buscaremos constantemente el desarrollo profesional y nos mantendremos actualizados en los avances científicos y tecnológicos relevantes para nuestra área de trabajo.
Calidad del servicio
Nos esforzaremos por ofrecer servicios de alta calidad y precisión en todas las pruebas y análisis que realicemos. Seguiremos los estándares y protocolos establecidos, y adoptaremos prácticas de control de calidad rigurosas para garantizar resultados confiables.
Respeto a la dignidad e intimidad
Trataremos a todos los usuarios con respeto y dignidad, evitando cualquier forma de discriminación. Respetaremos la intimidad de los usuarios y mantendremos la confidencialidad y privacidad de su información personal en todo momento.
Desempeño ético y profesional
El personal del laboratorio actuará con integridad, honestidad y responsabilidad en todas sus actividades laborales. Todos los empleados deberán cumplir con las normas éticas y profesionales de la industria, así como con las leyes y regulaciones aplicables.
Somos tu laboratorio de referencia para cualquier estudio de laboratorio clínico de rutina y especializado. Nuestros procesos y sistema de trabajo nos permiten garantizar la exactitud y precisión de los resultados que emitimos.
Cotización
Ponte en contacto con nosotros para cotizar tus estudios y recibir las indicaciones para acudir a tu toma de muestras.
Análisis
Nuestros análisis son efectuados con equipos de última tecnología y con altos estándares de calidad.
Entrega de resultados
Recibe tus resultados de forma oportuna de forma impresa o electrónica.
– — Nuestro equipo de trabajo
